商务接待主要是处在商业谈判或商业合作中的客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动。内容涵盖宴请、用车接待、安排住宿、赠送纪念品等。而公务接待主要是指国内因公务来访人员的活动,公务接待的内容包括出席会议、学习交流、执行任务、检查指导、考察调研、请示汇报等活动。 传统接待中,工作人员一般会提前给嘉宾发放纸质接待手册,以便嘉宾快速了解接待的日程和信息。 但纸质接待手册存在诸多不便:印制或发放完毕后,若天气、人员、行程等任何一个环节临时有变,就需要重新印刷和发放;接待时需要嘉宾随身携带,容易丢失,造成信息泄露;嘉宾在需要时不能快速查阅到自己想要的信息。 而在微媒的数字接待系统中,配置了接待手册模板。包含首页、日程安排、温馨提示、座谈会议程、城市概况、考察点简介,工作人员还可以根据实际情况自由新建页面,满足公务接待的各种需求
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