在政府接待中，工作人员要注意接待的政务性、规范性、协作性、利益性，因此往往需要政府接待人员提前规划，细心安排，才能保障做好接待工作。一般来说，政府接待工作可以分为以下几个方面：
一是接待准备阶段，这一阶段工作人员要多想多问多看，充分协调各个部门和人员之间的工作安排；二是正式接待阶段，在嘉宾抵达后，这一阶段的工作关系到接待任务是否能如预期一样完成，因此接待人员需要重视礼仪、热情周到，保证接待过程的规范安全；三是接待总结阶段，接待人员应该总结好本次接待中的经验和教训，以不断优化接待服务。
互联网的发展使全国各地的联系日益密切，地区之间的考察学习、商务公务活动等越来越频繁，而公务接待的质量和水平，就在一定程度上向外展示了这一区域的发展水平和公众形象。 因此，在政府数字化的当下，公务接待也需要与时俱进，利用新一代信息技术，建立规范、高效的接待流程。 今天小媒带来的数字接待系统，就可以帮助公务接待人员提升工作效率，更充分地向被接待的嘉宾展示地方优势，提供丝滑流畅的接待体验。
微媒的数字接待系统配置了接待手册模板，包含首页、日程安排、温馨提示、座谈会议程、城市概况、考察点简介等页面，工作人员可以根据实际情况自由新建页面，满足公务接待的各种需求 |
