疫情大规模爆发，行政机关为持续推展各项计划及开发案，纷纷将环评会议、都市计划审议、土地征收会议等程序，改为线上进行。然而，有民间团体实际参与线上审议，却发现会议软硬体应用十分不便，状况百出。 除了资讯科技设备出状况，民间团体还指出，许多民众想参与，却常因数位工具使用能力的差距，或软硬体设备的不足，而不得其门而入；严峻疫情及数位落差，为特定族群参与公共事务、维护自身权益的机会，带来不小阻碍。 数位工具本应降低门槛，反而阻碍民众参与审议 事实上，在一般状况下，各项公共决策若要审议——尤其是必须高度采纳民间意见的环评、都审等——都必须进行经常性的实体公听会、座谈会，并且在审议会中，开放民众旁听及发言参与。在过去，民众、相关团体只要能前往现场，实际表达意见、参与讨论并不困难；但在当前防疫规定下，实体会议无法进行，取而代之的线上会议，则阻碍重重 科技设备的不稳定（如断线、网路不稳等）、线上审议程序被简化、民间参与者的数位落差，造成资讯揭露的不明确，降低审议过程原本应有的透明度；同时，民众想法也难妥善传达，就算有机会在线上陈述看法，但设备状况、程序问题，都可能使这些意见无法被确实回覆。 事实上，根据人权促进会整理，当前的合议制委员会及小组的组织章程、设置要点，其实都没有规定可以透过网路视讯，进行审议。且目前各部会（如环保署环评会议、内政部土征小组、内政部都委会）的线上审议，开放民众参与的程度和规范也都不同，因此制定有秩序、公平的线上审议程序，在疫情不稳定的当下，确实是当务之急。 住展房屋网企研室认为，尽管疫情趋缓、解封在即，但未来情势仍有不确定性，因此线上审议的确是各政府单位必备的工具。且进一步而言，即使未来解封，在当前已成为参与方式的资讯科技，也可以继续留存，成为日后民众参与的多元管道之一。 就此，住展房屋网企研室建议，有关单位应该尽速制订具一致性的线上审议机制，订定流程及注意事项，让民众能够实际参与、机关也能充分回应。相关政策的制定，除了让线上审议真正具备正当性之外，也能让线上会议流程更有秩序。
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