远端工作的概念日渐兴盛，突破地域与时间限制的线上会议成为企业开会的热门选项。然而少了面对面的沟通，线上会议需要更有效率的进行方式，这次 BFA 简报直播和大家聊聊在线上会议中做简报的观念与方法。  线上会议常见的困扰有以下几点：
总结发现，线上会议的无法预期性来源于周遭嘈杂、网络讯号不佳等外在环境的无法掌控，和会议中无法看到成员表情、动作以及是「不知道接下来会谈及什么」的无法预期性。这些无法预期导致线上与会者「没有安全感」，需要花费更多的心思去调适与会状态以及消化该情境下的资讯，这也造成了无论是报告者还是听者都难以在线上会议中专心的问题。 我们以简报者的角度来跟大家分享如何在线上会议做简报，才能让听众比较专心，且能有效传达讯息。 在线上会议做简报首要解决听众的「安全感」，有三个思考：设定框架、结论先行、给予行动。 1. 设定框架：在开始报告内容时，先让听众知道讨论或报告的范围。 以图示为例，没有进行框架设定的简报会让参与者有相当多的发想，且都是十分零散的内容。 讲者在简报前不妨先设定一个框架告诉听众这次简报的内容有哪些，主要讨论哪些。 听众自然会放掉框架外的东西，讲者也更能直接在这一框架上架设简报架构。对听者和讲者来说，都更直接和轻松。 设定框架除了让听众安心之外，也可以限制讨论的范围，避免在回馈时偏离重点，确保每一句话都在设定的主题之内。 设定框架时，建议用数字去辅助表达，比如：三件事情、两个计画、一个问题等这些陈述。可以用量化的方式展开全貌再开展单项。 2. 结论先行：先说结论、重点、解决方案。 线上会议主要是透过「听觉」来接收资讯，考虑会议中间干扰多，先讲重点除了让对方有所预期，也减少因为外在干扰而没讲到的状况。 比如做业绩报告时，讲者通常会阐述一些大家多少有些了解的事实。 但在线上会议上，建议把结论和方案提前。 因为报告的重点不是解释为何业绩下，而是因应对策。快速说明业绩状况，把重心放在解决方案或需要的协助上，会更聚焦。 3. 结尾行动：结尾为听众设计明确的行动。 明确的行动有助于推动进度，所以最后让各方知道接下来要做什么。 很多人或许会觉得自己的内容实在太多，需要在会议上一一呈现。这边老师给出另一个思考方向：很多资讯在简报前就应该与听者同步。透过信件、讯息或是平常养成的工作习惯先行释出必要资讯，在会议上便能够更快切入要点。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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