受疫情影响,许多主办方开始将活动转为线上,然而,线上活动并非只是在现场加个直播那么简单:无法设身处地地参与活动,观众会更加关注内容和互动,也更考验策划的功力。 那么,如何策划一场成功的线上活动? 本篇文章,小媒会和大家分享线上活动的全部流程,手把手教你办一场受众和老板都喜闻乐见的线上活动。 01 活动前期准备 ► 确定活动的核心目标 拿到活动需求后,要克制住立刻进行脑暴的想法,腾出一段时间,将活动目标根据“重要性”和“难易度”进行分类,思考一下什么是最核心的目标,之后的行动就都要紧紧围绕这个目标进行。 确定好了核心目标之后,就需要对尽量具体地描述这个目标,做到具体、可衡量、可实现、有期限,例如:整个8月要达成会员购卡突破一万人。 ► 根据活动背景和目标,量身打造活动方案 在方案制定阶段,主办方或许会参考许多大牌的活动,但“学我者生,似我者死”,这些成功的活动不一定能照搬到自己的方案中来,要想达成活动目标,还是需要按照自身所拥有的资源,理清思路,制定一个比较完备的方案。 ► 搭建云会场 “云会场”就是“线上会场”,虽然参会者们身处异地,但都可以通过云会场共同聚集在一起。 主办方可以在云会场页面上集中展示活动的信息与各个环节,参会者进入活动后,点击对应模块就可以报名、查看活动日程、发表提问、弹幕、观看直播以及参与各类互动等。 ► 测试 作为一个“老手”,你可能会觉得活动已经非常简单了,随随便便测试一下就可以上线。这样导致的结果就是:一上线就出问题。 要想避免出现这样的情况,就要在活动正式开始前邀请足够多的小白用户进行测试,按照他们给出的意见对活动进行优化。 另外,线上活动比较依赖网络,因此对于参与人数较多的活动来说,还需要做好压力测试,避免活动开始时,参会者大量涌入,导致页面崩溃。 ► 预热推广 不论拥有多么优秀的运营人员,主办方还是希望发动“群众的力量”进行传播。线上传播的方式可以在短时间内覆盖多种渠道,例如朋友圈、社群、微博、公众号、抖音、bilibili、快手等,主办方可以将重点放在受众所喜爱的平台。 确定好渠道以后,就要开始制作具体的传播内容。传播内容最好要有一目了然的活动信息,还能激发人们自发传播分享。 一般来说,海报和小游戏结合就可以达成这个效果:海报上简洁明了的活动介绍,而易上手又趣味十足的小游戏则承担了传播的功能。 02 活动进行中 ► 会场布置 当方案流程基本跑通之后,就可以着手准备直播相关事宜了。 一般来说,一场活动直播需要用到的设备包括电脑、高清摄像机、导播台、视频采集卡、音频采集卡、调音台、音响设备、网络、三脚架、收音话筒等。主办方可以根据活动规模和想要呈现的效果,选择多机位或单机位。而规模较大或流程较为复杂的活动,可以选择与专业团队合作,以保障活动顺利进行。 ► 选择平台及现场直播
这里不得不提一下微媒,不但支持以上所有平台,还能为主办方提供全流程的互动体验: 可在云会场中发弹幕进行交流,让每一个直播观众都能参与其中,调动观众的积极性;也可以插入多款营销小游戏,在活动环节切换的时候保留住观众;还可以派发红包雨,促进客户在直播间的消费。 03 活动信息归档及复盘 活动结束后最重要的就是复盘总结。 将参与活动的用户信息下载、整理归档,记录好用户的互动数据,形成用户画像。随后进行活动效果总结,包括投入、产出、参与人数、环节设置、核心目标达成率等。 除了数据以外,还要对活动策略、流程、风控等进行梳理,总结出可以优化的地方和经验,为下一次活动做准备。 |
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