你对保险业务员还停留在强行推荐保单的印象吗？相信大家对于复杂的投保规则、以及被强推保单的体验都非常不好。为了破除这个刻板印象，新光人寿推出了主打无压力保险咨询体验的创新品牌「人生设计所LIFE Lab.」。而本篇文章将分享帮助他们获取广大客户肯定的活动案例，想了解就继续阅读下去吧！  线上互动结合线下服务 O2O行销的优质典范 人生设计所LIFE Lab.是由新光人寿于2018年成立，以提供更深度、更多元的保险服务为主旨。目前在大台北地区共设有3个据点，并藉由线上通路的方式互动、导流，让对于保险相关，甚至是人生规划有任何问题的客户，都可以亲临线下实体门市获取最专业且完善的建议。 因此，人生设计所LIFE Lab.为了能更有效的将线上的粉丝顺利引导至线下实体门市，陆续推出了各类活动，其中包含了各式主题讲座以及线上抽奖活动，希望能藉由人生学习以及奖励的诱因，提升门市的来客数。 透过互动行销 让粉丝成为忠实客户 人生设计所LIFE Lab.除了可以从官网体验到互动游戏以外，更积极的透过经营 Facebook 粉丝专页培养了一群忠实的粉丝。于是希望能借着粉丝赞数破万人之际，举办抽奖活动与粉丝互动，并回馈粉丝们的支持。 人生设计所LIFE Lab.统计后发现，到门市咨询后的成交率高达26%，远高于业界的平均数值。本次活动也因此期望让还在观望中的潜在客户，能因为奖品的诱因更有动力亲临他们的门市。 而 WEBA 的互动抽奖模组则成为了人生设计所LIFE Lab.的最佳选择，透过 WEBA 除了能快速架设活动网页、建立机制完整的抽奖流程，更重要的是能让设计及行销人员一手掌握活动时程，并发挥无限创意。 欢庆粉丝突破10,000 感谢送好礼 活动亮点 #1 – 2天完成活动网页与幸运转盘的抽奖流程 WEBA 是一个以 NO CODE 应用为核心的企业级平台，以本次案例来说，人生设计所LIFE Lab.的设计人员只需完成基本的风格及图案设计，即可透过拖拉点选的方式架设活动网站，并在各「互动抽奖元件」中，一键启用幸运转盘。 其中更包含了各式弹性设定： -社群登入完成身份验证 -每人抽奖上限、中奖上限 -兑奖及奖品核销方式 -活动时效设定 -嵌入线上表单 -奖品数量、中奖机率 -完整的中奖资讯管理后台 活动亮点 #2 – 藉由互动抽奖 从粉丝中找出真实的潜在客户 本次抽奖活动在人生设计所LIFE Lab.的 Facebook 粉丝专页进行了为期一周的曝光，除了回馈粉丝，其最终目地更是希望能从中找出具有价值的潜在客户。 其中先分为两大阶段，分别是： 1.让粉丝每天有机会玩幸运转盘，并从 WEBA 互动后台即时查看抽奖纪录以了解粉丝的忠诚度 2.藉由曾经参与互动的社群资料，进一步获取再行销的精准名单。 活动亮点 #3 – 实用周边小物结合QR Code应用 有效提升门市来客数 作为吸引粉丝互动的一大关键，人生设计所Life Lab.持续推出兼具功能与讨喜外形的超Q小怪兽周边商品，相信势必能获得忠诚粉丝青睐。 而中奖者也能够凭中奖纪录中的 QR CODE，直接到预约好的线下实体门市完成兑奖，进而有机会转换为接受咨询的成交客户。 利用互动行销执行O2O导客 实际转换数在一周内新增近50人 人生设计所LIFE Lab.从 WEBA 后台的数据发现实际参加抽奖及完成填表的粉丝超过1,000人，其中更成功引导了1/4的粉丝到线下门市实际参与咨询，也让他们在本次抽奖活动中找出了更多具有价值的潜在客户。 最后，如果在看这篇文章的你也想在短时间内获得高转换，或是想了解更多互动行销的知识与案例，欢迎联系我们或关注我们  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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