让我们直接奔入正题看看这四点是哪四点。 1.明定会议主题和时限，和无限轮回的会议说byebye 相信你我都遇过会议反覆延长、结论不了了之的状况。 若会议要有意义，首先得让所有与会者明确知道「会议主题」是什么，开完会后需要得到哪些结论。 以网页设计专案为例 若会议主题是决定网页内容，则会议结束后，列出网站架构 （又称网站地图，指网站上的资讯架构，英文为Sitemap）便是达成会议目的。 延伸阅读：如何规划网站内容？规划网站地图，让你建构出理想的网站模样！ 当主题明确后，便需订定会议应在多久的时间内结束，借此避免模糊焦点（像是过多的寒暄、纠结于细微末节），更专注在会议主题的讨论。 有效率的会议时限建议是0.5-1小时，最长不要超过1.5个小时。 订定过短的时限并没有意义，不只给人不易达成的挫败感，也会因为内心的焦急而让讨论品质降低， 难以获得双方都满意的结果。 与之相对，订定过长的时限，则让双方的思绪随着讨论时间拉长而发散，当讨论主题太过复杂时， 不如缩短单次会议时间、改以多个会议的方式执行。 承接前例 若网站架构的会议主题太大，可拆解为2-3个会议，分次讨论水平和垂直架构。  2.做好会议事前准备，你就是下个沟通效率王 你有过这样的经验吗？课前预习英文课的单字，上课时就能更快进入学习状况、心情更轻松。 开会也是相同的道理，事前准备充足，更能在会议时限内获得可沿用于后续执行的结论。 承接网站架构的例子 会议前，网页设计公司搜寻客户同业官网，汇整常用的网站架构与功能，供客户了解优劣势 ，方便双方讨论是否有要采用之处。而客户也列举预计放在官网上的资讯、功能，会议上便能直接讨论架构和分类。 当双方都有准备，就能加强沟通效率、加速会议进展。只要其中一方没有准备，就会延长会议及专案时间。 例如 网页设计公司没有准备案例，则只能一味依照客户的指令执行。缺乏专业建议的提出及讨论，可能衍生客户对于合作关系的不信任感，对于执行过程及结果抱有怀疑，反倒延宕架站完成的时间。 若是客户没有厘清需求，网页设计公司便需要在会议上花更多的时间展示案例、问题引导，推敲客户的真实需求。 3.减少双方的资讯落差，讨论从此不卡卡 不同产业或职务背景的人，思考逻辑和技能也不相同。即便有会前准备，仍会有沟通、理解上的落差。 以下依「产业」和「职务」分别举例： 产业差异：以网页设计公司和保养品客户为例 相比发案客户，网页设计公司比较不熟悉消费者会因为什么样的成功案例而买单。而客户能根据其他通路的销售经验，得知消费者偏爱使用产品的before、after真人实拍照，远胜于文字心得的成效。也因此能将此经验应用在网站内容规划。 另一方面，客户不一定了解奠立SEO良好基础的架站技术，而网页设计公司能根据客户现有的内容规划、安排更合适的网站结构，助于企业长期内容优化、累积网站权重，提升在同业之间的能见度。 职务差异：以网页工程师和行销人员为例 行销人员不一定能看懂工程师coding语法对应的网页功能，但语法中的h1、h2和SEO规划大有关联。 工程师也不一定能理解，为什么特定页面需要安插表单，但对行销人员而言，是更容易获取名单、电子报行销的方法。 总体来说，当双方清楚了解资讯背后的意义时，更能根据自己的专业提出建议，提升会议的讨论效率和品质。 4.善用参考案例和工具，定义模糊的形容词 不再是沟通的绊脚石 当会议主题与「设计」相关时，很容易产生鸡同鸭讲的窘境。 例如 客户以「明亮」、「有活力」形容品牌形象官网的设计需求。然而，每个人对形容词的定义和想像不尽相同，有些人觉得是运动感，有些人认为要以鲜明的黄色贯穿主轴。而主打18-30岁年轻女性客群的保养品客户，诉求的其实是日系插画的设计风格。 若没有确认客户对于形容词的定义，网页设计公司的平面设计十之八九会出错。以专业角度来看，应该要重新确认客户需求，藉由展示相同产业的品牌官网、引导客户说出网页要有哪些具体的设计元素。 当然，更好的作法是邀请客户提供「视觉参考案例」说明想要的设计风格，像是提出几个偏好的网站，或藉由PPT的功能、简单排版出想要的感觉，将双方的理解落差降至最低，也将来回沟通、修改的次数降至最低。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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