当制订完行销目标、活动内容及形式后,接着要无所不用其极的推广活动让大家知道。 在推广前,我们要先弄清楚客群在哪里、用什么管道能触及到这群人、甚至是要如何扩散给更多的人知道。在推广工作上,可分成四个阶段: 1.大会报告-活动预告做好完整沟通 在活动开跑前,可以于社群平台等客群聚集处做活动预告,并引导这群人加入FB粉专抢先看,或加入商店Line@等管道,让活动通知顺利的推到他们手中,若活动较多元复杂建议可作影片或直播详解活动内容、置入一些活动商品推荐,确保活动可被理解及引起兴趣,或者也可以制作活动时间轴。 2.暖身庆-紧密小活动维持热度,拓展触及对象 正式活动开始前的空档时间,能利用一些小活动维持顾客的热度,目的是让顾客不至于在被预告吸引后,却在活动开跑前就遗忘了这件事。小活动可以是FB贴文互动,留言后小编私讯优惠劵、礼物劵的方式,增进潜在客群互动,也能进一步让此篇贴文出现在更多人的动态墙,扩展给这些互动对象的朋友们知道。 双11时,小米在主活动前也有安排小活动:大家来找优惠码的小游戏,富有趣味性也让顾客先领好优惠劵,到活动当天直接开战。 3.活动主场-限时抢购、铺底活动 主要活动可以利用限时或限量等方式创造刺激感,今年双11有许多品牌利用多梯次限量抢购(如图二)操作,让顾客心系商店活动并定期回访增加顾客进站次数,多看几眼感兴趣的商品,有机会让潜在顾客渐渐被说服,再搭配铺底活动人人有奖,所以顾客就算限时抢购未成功,至少还可以享有铺底活动(不需抢购人人享有)的优惠,不至于让顾客饮恨离去。 4.把握余温-活动倒数,最后催票 把握活动结束前几个小时,能做最后催票,可以诉说活动的热烈响应、提醒商品所剩不多、感谢支持等内容,令还不知道活动的对象、还在犹豫的顾客感到焦虑,在时间快结束的压力下,促使顾客快速做出购买决定。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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