如何完美无缝交付一场成功的云活动

    云活动曾经只是传统下面对面活动的附加环节，而如今却迅速转变，为所有商业活动组成的基本要素。一场云活动是在网路上举办，而不是线下某个实体地点。云活动的规模不限，可以是一场小型会议，也可以是一场数千人大型会议。当然在网上举办活动的方式有很多，如果只是部分环节在线上举办，我们称之为「混合型活动」。即使是混合型活动，过程中可能也有许多挑战需要被克服。作为云活动服务方面的专家，我们的团队开发了这套包含小秘诀、技巧和技术的路径总结，帮您成功交付线上活动。

    对于举办任何活动，事先的规划是成功的关键。先问问自己以下几个关键性问题：

    --活动是现场直播还是点选播出，还是两者兼具？

    --登入是有门槛还是免费？

    --举办活动的最佳时间是什么时候?

    --需要活动注册？

    --您将如何宣传活动，以及什么时候开始宣传?

    --是否需要与会者参与，是双向沟通还是现场投票？

    --活动在那里拍摄？

    --是否会有远程演讲者？他们是当地的吗？他们位于那个时区？

    --您有计划招募赞助商吗？或者其他合作伙伴?

    --您是否愿意在活动结束后，仍可以开放让人点阅会议活动录影纪录？

    --您希望追踪那些分析和资料？

    这些只是少数几个问题，可以协助优化您的云活动需求。我们的团队将与您一起解决这一系列问题，为您的云活动找到最佳解决方案。

    选择正确的日期和时间对于您的活动来说非常重要，尤其举办的是直播活动。在发出邀请函前，请确认日期是否与公定假日撞期。如果与会者可能有国际人士，请选择一个能让他们登录的时间，不要选择他们的夜间或是周末。如果是一场全球性活动，很难找到一个适合所有人的活动时间，那么请确保那些无法参与的人，可以在活动结束后透过线上点阅查看之前的会议内容。我们的很多云活动和混合型活动解决方案都可以提供活动录影服务，无论是最基本的视讯会议平台、网路线上会议平台Webinar、还是专业级的网路直播平台Webcasts，这些都有录制功能。请记住，如果要举办一场小型线上云活动，或是一场参与者都能加入讨论的会议，最好先告知所有与会者整场会议将进行录制。如果您希望了解更多关于举办云活动的小秘密，请阅读我们的相关文章10个有效视讯会议的最佳技巧 。

    如果您希望活动被认为是一场专业型活动，那么它看上去就要呈现出专业感，并且带来良好的用户体验。所有的环节都要看起来很专业，包括：活动注册页面、支付页面（包括支付过程）、内容页面、演讲者介绍页面、以及网站图形。大多数流量平台都会提供客制化品牌服务，例如：品牌标识logo和标准色，以及赞助商露出机会。 ENCORE为客户提供专业的云活动和混合型活动解决方案，为您的观众提供线上品牌体验。

    活动宣传

    很显然，您需要让人们知道活动正将展开，但是，宣传活动的方式也很关键，它决定了人们是否会来注册或者买票参加活动。他们为什么要来参加您的活动？演讲者是谁？他们能从活动里学到什么？在您的宣传中，请确保他们参加活动的好处和明确地投资回报率。

    请用邮件、广告、社交媒体将活动详情分享出去。请慎重选择合作媒体，确保这些资讯能精确传达给您的目标观众群。认真制定一个活动沟通时间表，并在靠近活动日时加大宣传马力，因为大多数注册和购买都发生在截止日期前。

    如果您有一个活动合作伙伴或是赞助商，请邀请他们一同加入宣传大军中，活动的演讲者也是，让他们用自己的管道宣传。一起发出更大的宣传声音，才会有更多的人知道这个活动。

    口碑行销是您提升观众参与人数的好机会。如果去年的与会者带了一位同事过来，就给他们提供促销优惠。除此之外，其他促销方式还包括早鸟优惠和团体优惠。

    由于没有时间与距离的障碍，潜在观众将呈现指数增长，数以百万的观众关注下可以为您的品牌带来绝佳赞助机会。品牌赞助可以成为您有效的收入来源，进一步提高您的活动的投资回报率。

    品牌赞助还有其他好处，例如：与赞助商积极建立关系，这些公司可以分享您的价值观，或者纯粹为您的观众提供更多娱乐元素，因为品牌赞助商们会在这个难得的置入机会中大展创意，我们都在看到了超级杯比赛中的广告不是吗？

    与传统品牌赞助相较，例如以横幅布条和活动公告来展示，赞助线上活动的好处是，能够透过数据报告为赞助商验证广告效果。您还可以与赞助商共享客户资料，例如客户注册资料，这可用来作为他们自己的行销活动。线上活动的赞助机会众多，从活动网站上的品牌置入、直播节目中的品牌插入露出、以及云赠品包，我们在以下文章中均有分享 从云型活动和混合型活动中获利的10种活动赞助策略

    没有什么比您辛苦工作了很久，而观众却无法进入活动页面还更糟糕的事了，停顿的缓冲视窗、音效故障、网站当机、或者注册人数已达上限…种种问题都会让您陷入无尽深渊。

    选择一家信誉卓越且经验丰富的活动供应商，会让您避免这些问题，他们会提供您所需要的服务，并确保他们在活动开始前及当天都在场，这样才能让所有事情顺利进行，所有技术问题迎刃而解。

    足够的网路频宽对于您远端的演讲者、演播室人员及线上参与者来说是非常重要的。如果线上参与者的网路状况不佳，你也无能为力。但如果他们是付费参与这场线上活动，那么最好将整场活动做录制备份，这样当他们有更好的网路时可以观看。

    如果可以请先进行活动彩排，确保演讲者、幻灯片、视频…等等素材之间的切换可以顺畅进行。 ENCORE一系列云活动解决方案，可以提供线上舞台管理服务，确保优化每位演讲者的演讲，并指导整个线上流程。

    能让与会者充分参与其中的活动才是有影响力的活动。通过参与，观众可以增加对活动内容的了解，会时常回忆起活动内容，加强他们对活动内容的关注，如果他们感受到的活动体验是积极的，他们很可能会再回来。当然，你有很多方法可以实现这一点。

    问与答是吸引观众参与的好方法之一，还有另外一个好处，可以让您的内容触及到观众真正想知道的内容。

    现场投票是另一种参与的好方法，观众可以投票甚至发表问题。另外，投票和调查的结果还可以即时显示在萤幕上，这样可以激励进一步的讨论。我们的现场平台的功能丰富，可以让您的线上云活动或混合型活动中的用户保持参与度。

    衡量活动可带来许多好处，你可向利益相关者和赞助商展示他们的投资回报情况，告诉他们有多少观众参与了今年的活动、去年有多少数量、观看了多久时间、看了哪些环节、他们接收了多少广告露出…等等，对赞助商来说，能够展示他们的品牌曝光度、网站点击率显然是件好事。

    从线上活动资料中可以获得许多有价值的资讯，包括打开和点击您的电子邮件人数，实际访问过该网站以获取更多资讯的人数；用户是如何点进您的网站，是通过电子邮件？社交媒体？还是合作伙伴的推广…等等。

    除非主动询问，否则你不会知道观众的线上活动体验如何！所以事后调查是一个让你获得活动回馈的好方法，可以了解在活动当天或在注册过程中，参与者是否遇到过技术问题。观众较长的评论还可以作为你明年活动的宣传工具，你可以把它放在你的网站上和宣传资料上。

    通过提供奖品，可以是一本与行业相关书籍，也可以是更高级礼物，例如有机会在五星级酒店住一晚，以增加回覆的数量。

    您的调查分析，是向利益相关者展示投资回报情况的另一种很好方式，例如95%的回覆者说他们很喜欢这个活动，他们愿意向同事推荐这个活动，而且愿意在明年继续参加这个活动。