即使身心俱疲已是日常，大环境又来了疫情。 面对这样的状况，各家企业也早已准备，在后疫情时代，大家开始习惯线上协作的工作模式，因此，线上协作被视为是近期的趋势，如果能精进线上工作能力，在工作表现上将拥有更多发挥的舞台空间！ 远距工作能力(一)：线上会议沟通能力 你说得口沫横飞，对方却无动于衷 线上会议是线上工作重要技能之一，虽然对大多数人而言并不难，但其实有很多应该注意的小细节。 例如：大家最常「使用笔记型电脑内建的镜头」，但因为电脑的角度过低，会导致两种问题： 第一，其实对方是在看着你的鼻孔 第二，整个发言的过程让人感觉上对下的压迫感 因此，建议应该把笔电垫高，以平视的角度来线上，就能轻松解决上述两种问题。 另一种常见的状况是「没有固定的主持人控场」无秩序也无效率，因为当大家对某个有趣的议题感兴趣时，参与者通常会一起发言，听众搞不清楚当下发言的人是谁，导致最后一阵冷场，没有结论。 因此，建议每次会议都要由团队同仁轮流担任主持人和会议记录人，一来能确保会议流畅进行，二来能建立团队线上会议的默契。  远距工作能力(二)：文字讯息沟通能力 时代在走，文字沟通的能力要有 比起过去写E-mail，现在的远距工作者更常使用通讯软体进行讯息沟通。 虽然发讯息、图片和文件等看似简单，但要有效率地将你的想法清楚的让老板、伙伴或客户明白，而非来来回回的QA问答，这就需要文字讯息沟通的能力训练了。 特别是我们在发送讯息前，必须考虑到对方使用情境，一般而言，讯息通常是使用手机观看，那么你发送的文字量就不建议过多，最好一页就能了解意思，不用上下滑动页面才能看完。 远距工作能力(三)：专案管理思维 专案管理的好，客户能安心，老板就放心 我们可以试着将手上的待办事项，汇整成有规范、秩序，并且可以追踪的状态。 通常老板都很害怕员工在家就无法把工作做好，因此，在彼此无法见面的工作模式下，建议在每次敲定彼此工作内容的同时，依照工时给出交期，这样即使你事情太多不小心延迟进度，对方也会因为交期到了，适时提醒和追踪进度。 相同地，你也能使用这个方式，与其他合作伙伴、客户互动，确保每项工作都能如期完成。 远距工作能力(四)：独立团队管理 你已经是大人了，不要当老板宝 在彼此见不到面的状态下，上司难道要像妈妈一样，随时随地追着员工跑，管理这些独立作业的属下吗? 其实更好的做法是将会议时间固定下来，例如：每天早上9:00上班，大家上线开线上会议，限制会议时间在 1小时内结束，规定每位伙伴发表的时间，在相同的时间下，请大家报告今日工作内容和最新进度。 这样一来可以确保属下们的工作方向是对的，同时也能训练大家公众表达的能力。 远距工作能力(五)：资讯搜集的能力 你不只要读脸书，更要关注相关资讯 在网路的时代，FB、line等软体或网站都兼具着讯息传播的功效。 面对众多的资讯来源，我们除了看八卦外，更要学会如何从众多讯息中，收集到对自己有用的资讯，例如：工作相关的各种法条变更、最新行业报告、业务流程、管理制度等。 同时关注竞争对手、合作伙伴的相关资讯，纪录与汇整后，才能做出相应的对策。 远距工作能力(六)：自学的能力 现在Google就是你的导师兼同事了 过去前辈和长官就在你旁边，想问什么就能走过去问，不知道的答案还能从旁观察前辈的行为学习。 现在你得靠自己Google找答案，或是自费学习线上课程，例如疫情期间的大量线上会议，因为与会者或客户，大家有不同的习惯，因此需要十八般武艺，能操作各种线上会议系统。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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