(一)确定新品发布会主题、时间和对象 1.确定发布会主题:你不可能无缘无故就做发布会,做发布会也要有一个噱头。 可以从发布会时间入手,比如传统节日,,京东618,淘宝双十一等等。 可以从用户需求入手,比如去年春节滴滴的春节拼车发布会。 2.确定发布会时间:发布会时间包括几个时间点 发布会开始预热时间 发布会上线时间 发布会结束时间 奖励发放时间 奖励领取时间 3.确定发布会对象:根据发布会目的和产品特点来决定 (二)策划新品发布会的形式 在明确了发布会目的和核心目标,以及上面更步确定的内容的基础上,策划发布会形式。 先知小编提醒策划发布会形式要注意以下几点: 1.发布会门槛要低 发布会门槛首先体现在操作上,从用户看到发布会开始,每一次点击每一次跳转,都会有用户的流失。所以,发布会的操作步骤一定要少,每一步的步骤要简单明确,过程中的指引要显眼。 其次,新品发布会门槛体现在规则上,规则要简单明了,一眼就能看懂,别让用户思考。 有时候规则比较多文字的时候,可以把关键的信息凸显出来,在视觉上弱化次要规则,保证用户能快速参与发布会。 2.有趣,有创意 这点其实是老生常谈了,一做发布会必然被提及的关键词就是创意。但创意从来不是凭空得来的。更多的是日常的积累,在平时多关注一些热门的新品发布会,加入自己的思考总结,才能在自己做发布会时提供灵感。 3.话题性,传播性 一个新品发布会如果不具有传播性,那基本上就是在自嗨。发布会的效果也会大打折扣,要让发布会具有传播性,需要结合人性去思考。 4.奖励设置合理 用户参与新品发布会,就应该获得相应的奖励,无论是物质上的还是精神上的,不能让用户产生过于负面的情绪,不过像微博转发这种就例外了,因为转发基本不需要用户投入什么。另外,涉及到实物奖励的,要有真实的图片,对奖品也要描述准确,体现发布会的真实性。 5.发布会引导要到位 有些发布会可能需要几个步骤才能完成,每当用户完成一个步骤,就应该给用户相应的提示,引导用户完成整个新品发布会流程,一旦用户不知道下一步该做什么,就很有可能放弃参与。 (三)确定发布会文案 新品发布会中要涉及到文案的地方很多,包括宣传图,各渠道的宣传文案,软文推广,发布会规则的撰写,主要是两个要求。 准确传达发布会信息; 具有传播效果; (四)确定推广资源以及投放渠道 推广资源和推广渠道决定了发布会上线初期的影响力,所以要提前协商,确定上线排期,所需物料等。 推广资源包括自己内部的资源以及外部的付费资源。 内部,比如自己的论坛或电商平台上的广告位,站内信,APP的广告位,push。系统通知等已有渠道。 外部,广告位互换,微博微信KOL,线上线下媒体付费推广,社群定向付费推广等等 (五)风险控制 首先预判有可能出现的风险,一一列出来,然后给出应对方案。 新品发布会的风险包括: 技术层面:发布会页面上线后的BUG,比如优惠券无法使用,用户支付失败;用户瞬间涌入,服务器宕机 发布会漏洞:比如规则上的漏洞,刷单,刷赞等 推广层面:推广资源不到位,推广没有效果,违反平台游戏规则(比如性格标签的公众号被封号,粉丝被清空) 用户层面:用户对发布会无感,没有参与热情 外部因素:爆发其他热点 (六)确定监测指标 发布会做的好坏,数据可以给出更直观的答案,能够为下一次做发布会提供参考借鉴。所以,每次做发布会都要进行数据的监测。 (七)成本预估及效果评估 成本预估及效果评估需要自己去估算,算一下需要用到的资源有哪些,单人成本是多少,整个发布会要多少钱。 (八)FAQ文档 针对发布会中用户可能给出的问题做一个列举和回答,主要是提供给客服人员,因为她们直接面对用户,及时地给出准确的回应可以保证发布会的用户体验。 如果您有此类需求 欢迎咨询我们~ 为你提供更多解决方案 长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话:0571-2822-1462 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。 |
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