一般我们对于感官的定义主要会建立在五感,视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉上。所谓「五感体验」,则是一种从心理学延伸出来的行销思考方式,对消费者的感官传递相应的讯息,从而让人们的五感产生记忆的连结,除了可加深消费者对于品牌的熟悉度,进而累积对品牌的好感度,消费者会更容易依据脑中的记忆选择你的品牌。 在实体活动上,我们可轻易地透过五感体验的方式影响消费者购物决策,然而如果活动转移到了线上,以目前一般普及的科技装置来说,线上活动的感官将被限缩到视觉、听觉两种感官上。不过值得庆幸的是日本色彩学学者村野顺一在《色彩心理学》中提到,人类对于五感接收讯息的占比分别为:视觉87%、听觉7%、触觉3%、嗅觉2%、以及味觉1%。也就是说视觉与听觉对于消费者的影响还是占最大宗,我们可结合原先企划中的视觉重点元素,转换制作成吸睛的图像。也可同时结合视觉及听觉,制作吸引大众目光的数位内容(影音内容、网页、互动游戏…等等),打造品牌与消费者对话的空间。 当疫情升温时,用户大幅减少外出活动的机会,将大量时间转往社交网路。身为品牌或活动方不妨利用线上活动试着连结人们的感性面。除了我们可以利用上述到的线上网页做即时互动,增进感性面的连结外,也可以在社群平台上关心粉丝,也可以举办加入一点诱因的小活动,像是透过串接抽奖模组来进行线上活动、透过问答活动发送特定优惠等??让长时间待在家防疫的粉丝,在线上的世界也能参与各式各样的活动,提升凝聚感。另外,AR滤镜也是近期来非常热门的行销工具,比起社群贴文来说,具有更高传播性,再邀请KOL进行社群串连,即可大幅提升品牌在社群上的热度。 实时互动--留住更多参会者 1.微媒与钉钉深度合作--多种直播方式结合 不同于独立的直播平台,微媒数字营销支持多种直播形式:钉钉直播、第三方平台拉流直播和客户端直播,可以根据主办方的不同需求,提供多种直播方案: 钉钉直播,适合对稳定性要求更高的活动,保障性更强,在全球有cdn节点,是海外线路的首选; CC直播,可以按照时长计费,计费方式更灵活,如果并非所有参会者都全程观看直播,选CC直播会更省成本; 云犀直播,拥有专门的转码盒子 + 摄影师,企业级摄像机直播转码更便捷,并支持简单的绿幕成像; 目睹、保利威的整体解决方案服务专业度更高,不过对应的费用预算也更高。 另外,如果主办方已经有合作的直播平台,或者对直播要求相对较高,可以选择其他第三方直播平台。 2.实时互动--留住更多参会者 线上活动可以突破场地、物资、隔离的限制,但欠缺参与感,更难留住参会者,而微媒能够帮助主办方补齐这一短板。 线上参会者进入活动后,可以实时展示在线下场地的大屏上,与主办方、其他参会者共同互动,大大拉近彼此的距离,虽身处异地,但如共聚一堂。 除了参与感,微媒丰富的小游戏、抽奖等互动环节,还可以使活动更加有趣味性,无论线上线下,都能实现不错的留存效果。 3.数字化办会--达到更好的品牌传播效果 微媒不止提供直播服务,还能将整个活动的前中后期串联起来,支持线下、线上、线下+线上联动等多种活动组织方式,提升主办方应对突发状况的能力,并真正实现数字化办会: 在活动宣传阶段,主办方可以结合活动相关设计,搭建专属的云会场页面,将活动详细信息、亮点、报名表单、营销小游戏等填充进去,获得并留住更多意向客户; 活动进行时,微媒可以帮助主办方将logo等元素植入到每一个互动环节,通过品牌的不断露出,加深客户印象; 活动结束后,微媒还可以提供资料下载和回放,方便主办方根据素材进行二次传播。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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