线上营销可区分为三个目标分别为「带来人潮、创造获利、稳定商机」,我们再将这三个目标整理出五大重点,本节我们将深入深讨线上营销的具体做法。 一、加强曝光 线上营销的「曝光」是指透过线上「广告文宣、影片企划包装、社群、自媒体或直播…等」方式翻转以往的传统营销宣传模式,效益特点在于能帮助业者即时性找到「需求受众」,让受众族群能在第一时间完整接收到这些讯息,并且产生初步兴趣。 针对上述所提线上曝光方式大致可以再区分为以下两种型态: 1.购买广告类型 付费购买并投放广告为企业网站或FB带来线上人潮流量。 2.自媒体宣传类型 比较火的平台或社群论譠等版主…等,来协助企业网站或FB曝光并带来人潮流量。 二、商品要能吸引人 网站上不像实体店面可以有专人解说商品,网友只能透过「文字、图片或影音」了解认识您的商品或服务,因此要如何「吸引」消费者并产生购买意愿,并非想像中那么容易! 三、价格要有竞争力 如果您的优质商品内容已经成功吸引消费者目光,那么商品价值的优势就是让他们决定下单的重要关键! 四、旧客户再营销及口碑介绍 当商品顺利售出后,接下来我们会希望这些客户能够再度消费或介绍新客户,这时您就必需做好「顾客经营」也就是CRM客户关系管理(Customer Relationship Management) 五、后续的客户服务 要想维持企业店家品牌形象并做好口碑,商品的售后服务是十分重要的,在网站上您可以有效的利用Q&A常见问题及客服表单系统来减少客服人力负担,但是您可能不知道Q&A常见问题这个单元还可为网站带来许多「隐藏商机」! 微媒不止提供直播服务,还能将整个活动的前中后期串联起来,支持线下、线上、线下+线上联动等多种活动组织方式,提升主办方应对突发状况的能力,并真正实现数字化办会: 在活动宣传阶段,主办方可以结合活动相关设计,搭建专属的云会场页面,将活动详细信息、亮点、报名表单、营销小游戏等填充进去,获得并留住更多意向客户; 活动进行时,微媒可以帮助主办方将logo等元素植入到每一个互动环节,通过品牌的不断露出,加深客户印象; 活动结束后,微媒还可以提供资料下载和回放,方便主办方根据素材进行二次传播。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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