如今,全国疫情形势愈发复杂,内地新增本土病例涉及19省份,行程卡上的星号摘掉又挂上,线下活动均面临着取消、延期的风险。这对主办方无疑是沉重的打击。 线下受阻,越来越多的主办方开始转向线上,这也逐渐成为疫情期间企业活动的重要方式。但与此同时,线上活动的弊端也开始显现: 各平台收费方式和稳定性稂莠不齐,主办方难以选到靠谱的平台;平台技术不过关,参会者频频下线,活动效果大打折扣;线上会拉大和参会者之间的距离,很容易变成主办方的自说自话。 线上活动直播观众的参与度怎么做?微媒数字营销帮你! 疫情中,如果企业只有线下这一条渠道,将面临非常大的风险,因为线下交易一旦中止,唯一的收益来源也将断掉,同时房租、人工等成本依旧在支出。 因此,销售人员可以尝试不同的线上渠道,例如线上直播带货。目前,比起达人直播,商家亲自上阵直播的效果更好。事实上,纵观淘宝、抖音、快手三大直播电商平台,店播、商家自播是大势所趋。 从内容上来看,直播主要分为产品介绍以及观众互动。主播对公司产品的介绍应该根据潜在用户的画像来不断调整,尽量避免照本宣科或者生硬的专业术语,有条件的公司,在直播中还可以连线老客户,利用他们的现身说法,为公司提供更大的可信度。 此外,还可以在直播间设置“提问墙”,引导客户将自己的疑问发布到提问墙上,与在直播间直接发送相比,提问墙能更统一地展示客户所有的疑问,还可以互相点赞共同的问题点,便于主播集中解答客户的问题。 有预算的公司还可以在直播间里定时发放红包雨,提升直播间热度以及观众的停留时长。 观众在线上活动中扮演的角色是大是小都取决于活动目标、选择的平台和选择的形式。引人入胜又清晰易懂的活动往往能让与会者在整个活动过程中进行有效的互动并保持登录状态。全面的活动策划将确保有效的观众参与和互动。 要问自己的问题:是否有让观众参与的机会,例如,问答游戏或现场讨论的聊天框?是否有足够的视觉效果来支持活动中提供的信息,以鼓励观众的响应?如果有问答环节,如果观众反应慢,是否有预先准备好的问题? 收集参会者问题,试探市场反馈 提问上墙 新品发布会的一个主要目的,就是让用户直观且印象深刻地感受到产品的优势。一般情况下,主办方单向的演讲很难覆盖用户关心的所有问题,因此,收集现场反馈是发布会中一个非常重要的环节。 通过提问上墙,参会者将自己的问题发送到大屏幕上,也可以对同样抱有疑虑的问题进行点赞,大家普遍关心的问题一目了然。主讲人可以据此进行解答和多方面的阐述,将价值和亮点精准地传递出去,沟通更有效,加深参会者对新品和品牌的印象。 另一种提问方式则是由主办方发起话题和答题活动,再抽取幸运观众赠送奖品。这种方式可以有效地引导参会者的思考方向,结合福利,激励参会者主动讨论,从而快速获得大家对新品的各类反馈。 点赞投票 新品推出后,如何快速地判别受不受市场欢迎? 在充分阐述了产品和品牌优势后,还可以利用点赞投票功能,让参会者选出最喜欢的新品,小规模试探市场反馈。 值得一提的是,主办方可以在后台查看参会者的性别、年龄等信息,为后期的市场营销提供宝贵的数据参考。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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