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线上活动如何降低跳出率呢?

发布时间 : 2022-4-10 21:02| 查看: 1212

摘要:   如今,全国疫情形势愈发复杂,内地新增本土病例涉及19省份,行程卡上的星号摘掉又挂上,线下活动均面临着取消、延期的风险。这对主办方无疑是沉重的打击。  线下受阻,越来越多的主办方开始转向线上,这也逐渐 ...
  如今,全国疫情形势愈发复杂,内地新增本土病例涉及19省份,行程卡上的星号摘掉又挂上,线下活动均面临着取消、延期的风险。这对主办方无疑是沉重的打击。
  线下受阻,越来越多的主办方开始转向线上,这也逐渐成为疫情期间企业活动的重要方式。但与此同时,线上活动的弊端也开始显现:
  各平台收费方式和稳定性稂莠不齐,主办方难以选到靠谱的平台;平台技术不过关,参会者频频下线,活动效果大打折扣;线上会拉大和参会者之间的距离,很容易变成主办方的自说自话。
  线上活动如何降低跳出率呢?微媒数字营销帮你!
  第1点:提早到场再次确认
  大家常说「时间」是降低风险意外最好的方法
  那当然也适用于活动当天的状况应变哦!
  以前我们也曾经遇过讲师到了开讲当天简报打不开的状况
  但所幸当时提前了一小时到现场立刻补救
  由此我们便可知道提早到场再次确认有多重要
  常见的注意事项
  例如:麦克风是否正常、装置是否相容、档案是否可正常播放、投影片是否有色差等等
  提前到场就可以提前发现并请场地主提供协助哦!
  第2点:开始前的暖场
  除了讲师要懂得掌握现场的氛围以外
  在参与者签到/报到时的暖场交流也是很重要的!
  这时候就很适合去了解参与者对于活动的想法
  以及他们为什么会想要报名今天的活动等等
  这个小技巧都能够帮助团队更加了解参与者心中的需求
  在下次活动举办前就可以针对这些小建议来做微调哦!
  第3点:掌握活动流程
  当活动开始后我们需要时刻留意活动的流程
  以及参与者对于讲师内容的现场反应
  必要时,可以适时的暗示讲师控制时间
  中场休息时可以引导QA发问或者提醒休息
  保持参与者与讲师感受上的松弛有度
  才不会过度紧绷或者太过放松,这些都是会影响专注度的
  而每一场活动最怕的就是「冷场」问题
  因为我们不能确保每一场参与的人都积极大方
  有时候就算遇到整场都木讷、内向不爱发言也是很常见的
  这时候在现场的主办单位人员就可以准备「救场」
  发挥抛砖引玉的效果让参与者更愿意提出更深度的问题哦!
  第4点:活动结束前的CTA
  在活动要结束之前可以留下一个CTA
  引导参与者来完成一些我们已经预期的目标
  例如:填写问卷、关注粉丝团、加入LINE@等等
  但在这个环节要特别留意的就是不能设定太复杂的CTA
  以免门槛太高参与者的意愿也会降低哦!
  一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。
  数据自动统计 复盘效果更准确
  这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好?
  这些关键问题的答案,都需要数据来提供。
  线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。
  毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。


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