首先来讲一下活动运营是个什么鬼? 运营是什么?官方理论上说,运营就是采取一切人为的手段对产品进行干预的人,那么活动运营又是什么鬼?用一句话来概括活动运营就是:让使用者在某个活动/策划中进行某种行为的人。 说人话!其实活动运营就是写点小段子,搞个小点子,拿点小玩意让使用者在产品里跟着你玩,最好能自嗨起来,没错,就这么简单 好吧,进入今天的重点主题,关于如何策划一个走心的活动,这篇文章将从策划活动的核心,活动分类,活动的要素以及运营人员需要注意到的几个问题这4个方面来讲,反正你要是不知道怎么写活动策划,看完这篇文,保你能写个架构出来,至于能写出什么花儿来就看你的水平了! 1、活动的核心 策划活动的核心就是明确要让使用者进行哪种行为--下载、使用、付费、分享等。在策划活动之前一定要想清楚这个活动目的是什么,要让使用者去做什么。举个简单的例子,某电商产品他们做了一个小活动页:首次注册就能领取1张50元的无门槛优惠券,但需要满199元才能使用。这个活动页实际包含的有几个动作:下载、注册、使用(购买)。核心的其实是购买,做法就是利用「免费送福利」这个噱头去联合各个平台曝光(一般使用积分商城)让其他平台的使用者无门槛兑换这个使用券,使用者拿到这个兑换券之后进行的动作是:下载、注册,然后进行购买转化。再简单一点就是很多产品喜欢做的小活动,连续签到送礼品。使用者连续15天签到,可以获得一枚勋章/10倍积分(可兑换实物)/实物产品。这个目的其实是为了让使用者使用产品,对于运营来讲,提升的是次日留存率、7日留存率。目的不同采用的方式方法不同,所以在策划线上活动之前安排四分之一的时间去明确活动目的。 2、活动的3大分类 线上活动大致可以分为3类:常规型、节日型、策划型活动。常规型的活动根据产品情况的不同形式有所不同,比如说一个社群类的产品,他们的常规的活动就有,抢楼(明楼、暗楼?)、评论、话题发帖等小活动。常规的活动特点就是短平快,短时间内策划、上线、结束,不会占用太多的精力,大多数的目的就是为了活跃当前产品内的使用者。 節日型活動,顧名思義,是根據節日來去劃分活動,比如說六一兒童節、端午節、中秋節、國慶、聖誕節等等這樣的節日,根據我們的產品特點去策劃一些小的活動,可以喚起自己端內的使用者使用的同時通過一定規模的推廣可以帶來新的目標使用者。 策劃型活動相對而言需要創意點子,舉個例子,淘寶、天貓的「雙十一」、京東的「618」,小米的「使用者發燒日」等等這類之前本來是一個很普通的日子,卻被某個平臺賦予了更多的含義,推而廣之變成各家平臺去爭相推廣的日子。 活动的分类大致可以分为以上三类,当然从其他维度还可以分为:征集类、交流类、投票类、抽奖类、游戏类等等,但是殊途同归,都可以往大的分类上去对应,这些就不多余的讲了。活动的分类可以在年度活动方案中根据产品的实际情况来去规划布局即可。 一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。 微媒数据自动统计 复盘效果更准确 这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好? 这些关键问题的答案,都需要数据来提供。 线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。 毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。 微媒支持直播回放 便利二次传播 线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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