如今,全国疫情形势愈发复杂,内地新增本土病例涉及19省份,行程卡上的星号摘掉又挂上,线下活动均面临着取消、延期的风险。这对主办方无疑是沉重的打击。 线下受阻,越来越多的主办方开始转向线上,这也逐渐成为疫情期间企业活动的重要方式。但与此同时,线上活动的弊端也开始显现: 各平台收费方式和稳定性稂莠不齐,主办方难以选到靠谱的平台;平台技术不过关,参会者频频下线,活动效果大打折扣;线上会拉大和参会者之间的距离,很容易变成主办方的自说自话。 线上活动如何取得效果?掌握以下4个设计要点,成功让品牌发挥优势,将疫情带来的危机化为转机!微媒数字营销帮你! 1.「感官体验的转换」透过视觉、听觉传递讯息,有效加强品牌好感度 一般我们对于感官的定义主要会建立在五感,视觉、听觉、嗅觉、味觉与触觉上。所谓「五感体验」,则是一种从心理学延伸出来的行销思考方式,对消费者的感官传递相应的讯息,从而让人们的五感产生记忆的连结,除了可加深消费者对于品牌的熟悉度,进而累积对品牌的好感度,消费者会更容易依据脑中的记忆选择你的品牌。在实体活动上,我们可轻易地透过五感体验的方式影响消费者购物决策,然而如果活动转移到了线上,以目前一般普及的科技装置来说,线上活动的感官将被限缩到视觉、听觉两种感官上。不过值得庆幸的是日本色彩学学者村野顺一在《色彩心理学》中提到,人类对于五感接收讯息的占比分别为:视觉87%、听觉7%、触觉3%、嗅觉2%、以及味觉1%。(图1)也就是说视觉与听觉对于消费者的影响还是占最大宗,我们可结合原先企划中的视觉重点元素,转换制作成吸睛的图像。也可同时结合视觉及听觉,制作吸引大众目光的数位内容(影音内容、网页、互动游戏...等等),打造品牌与消费者对话的空间。 2.打破单向沟通,即时性互动体验最有感! 既然无法举办线下活动进行体验与交流,透过线上「即时互动」可以打破单向沟通,让使用者透过网页和品牌、活动方产生即时互动并获得回馈,微媒实时互动--留住更多参会者 线上活动可以突破场地、物资、隔离的限制,但欠缺参与感,更难留住参会者,而微媒能够帮助主办方补齐这一短板。 线上参会者进入活动后,可以实时展示在线下场地的大屏上,与主办方、其他参会者共同互动,大大拉近彼此的距离,虽身处异地,但如共聚一堂。 除了参与感,微媒丰富的小游戏、抽奖等互动环节,还可以使活动更加有趣味性,无论线上线下,都能实现不错的留存效果。 3.透过「人与人的连结」,提高互动度 当疫情升温时,用户大幅减少外出活动的机会,将大量时间转往社交网路。身为品牌或活动方不妨利用线上活动试着连结人们的感性面。除了我们可以利用上述到的线上网页做即时互动,增进感性面的连结外,也可以在社群平台上关心粉丝,也可以举办加入一点诱因的小活动,像是直播活动抽奖、透过问答活动发送特定优惠等??让长时间待在家防疫的粉丝,在线上的世界也能一同参与线上的活动,提升凝聚感。 4.保持线上稳定性与定期维护,粉丝互动没烦恼 线下的活动线上化,通常随之而来的就是增加仰赖系统的程度,如果系统发生不稳或是断线等状况,容易影响到用户互动体验的品质。 在线上活动正式开始前的一段时间,企业往往会发布多种海报预热。而无论海报多有噱头或多精美,总会面临一个问题:如何推动受众主动传播? 因此,企业可以为参会者生成专属邀请海报,在海报上展示姓名、职位、推荐语等,增加对活动的认同感,更加愿意转发;同时,其同事朋友也会由于有熟人背书,对线上活动保持更高的兴趣。 预算更充足的企业还可以邀请大咖明星为线上活动录制祝福宣传视频,让线上活动快速吸引更多关注。 另外,企业还可以开启推广排名,按照拉到的人数排名,按照排名发放一定奖励,这样不仅能,线上活动的注意力,更能提起大家自发推广的热情。 参会者扫描海报上的二维码,可以直接进入活动报名页面一键报名,避免被繁琐的流程劝退。 “万能”云会场承载线上活动全流程 除了海报宣传和报名,线上活动前期要展示的还有很多,包括线上活动详细信息、小游戏的互动入口等,而一些大型活动,参加人数较多,活动中还需要进行一些重要消息发布、及时公告资讯。 如果都是分散的链接,非常容易让人疲倦,因此,需要将所有信息和资料,都放置到同一个页面上:例如云会场。 云会场能专门放置报名、宣传信息、互动入口等,甚至支持参会者观看直播、实时弹幕互动。 最重要的是,企业可以在后台查看传播数据,了解哪些宣传方式最有效、哪些手段需要改进,为企业提供看得见的反馈。 总而言之,万事皆可“云会场”。 一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。 微媒数据自动统计复盘效果更准确 这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好? 这些关键问题的答案,都需要数据来提供。 线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。 毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。 微媒支持直播回放便利二次传播 线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。 如果您有此类需求 欢迎咨询我们~ 为你提供更多解决方案 长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话:0571-2822-1462 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|