 今天我们就讲一下线上活动引流到社群媒体，而群媒体发展至今已经成为现代人生活不可或缺的一部分，根据数据调查显示，有近90%的用户都有使用社群平台，有人的地方就是商机，社群用户就是品牌最该重视的资产。快跟着本篇文章，带你了解何谓社群，以及社群经媒体营的操作心法，并提供社群经营案例给你参考，帮助你塑造品牌良好形象，提升转化率！ 社群是什么？ 社群（英文：social）是指一群对于某个主题、内容、活动，共同感兴趣的人，并将这群体凝聚在社交工具上，如抖音，微博等等。社群能够创造顾客之间的沟通连结，维护长久关系，透过完善的经营策略，可以提高用户黏性，挖掘价值，进而转换变现。 如何有效经营社群媒体？ 获知社群的重要性后，在现实面该如何实现效益呢？下面会从3个面向去解析社群经营的营运关键，让你用对方法、制对策略，提升互动促成转化，活化社群更有效率，延长社群的生命周期。 目标受众 社群的建构需要有明确的受众目标，否则难以汇聚用户，所以社群经营第一步就是分析并掌握受众轮廓。从年龄、兴趣，到偏好议题、消费习惯，深入了解受众的痛点，对症下药，满足需求，会更容易引起兴趣与共鸣，进而带动社群气氛。 社群操作 持续地内容输出，提供价值甚至服务，满足用户需求，是保持互动的最佳方式。根据对受众的偏好了解，量身定作受众想看的、或所关注的社群内容，让优质又有创意的社群贴文，不但可以制造话题、聚集人气，还能建立品牌正面形象，善用贴文的CTA，也能创造更多互动机会。切记勿把社群当作推销管道，多多PO贴近生活的贴文，也能拉近与用户的距离。 数据分析 没有数据的研究与支撑，你就无法判别贴文的成效，更无法得知社群的经营成果。定期追踪数据，找出营运关键，改善弱点、优化经营策略，不断地壮大社群规模，带来更高收益。 *贴文数据指标：曝光、触及、点击、转化 *社群数据指标：活跃人数、社群人数成长、留存率 在线上活动正式开始前的一段时间，企业往往会发布多种海报预热。而无论海报多有噱头或多精美，总会面临一个问题：如何推动受众主动传播？ 因此，企业可以为参会者生成专属邀请海报，在海报上展示姓名、职位、推荐语等，增加对活动的认同感，更加愿意转发；同时，其同事朋友也会由于有熟人背书，对线上活动保持更高的兴趣。 预算更充足的企业还可以邀请大咖明星为线上活动录制祝福宣传视频，让线上活动快速吸引更多关注。 另外，企业还可以开启推广排名，按照拉到的人数排名，按照排名发放一定奖励，这样不仅能，线上活动的注意力，更能提起大家自发推广的热情。 参会者扫描海报上的二维码，可以直接进入活动报名页面一键报名，避免被繁琐的流程劝退。 “万能”云会场承载线上活动全流程 除了海报宣传和报名，线上活动前期要展示的还有很多，包括线上活动详细信息、小游戏的互动入口等，而一些大型活动，参加人数较多，活动中还需要进行一些重要消息发布、及时公告资讯。 如果都是分散的链接，非常容易让人疲倦，因此，需要将所有信息和资料，都放置到同一个页面上：例如云会场。 云会场能专门放置报名、宣传信息、互动入口等，甚至支持参会者观看直播、实时弹幕互动。 最重要的是，企业可以在后台查看传播数据，了解哪些宣传方式最有效、哪些手段需要改进，为企业提供看得见的反馈。 总而言之，万事皆可“云会场”。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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