 市场调查对于商业活动是影响极深的一环，维持敏锐的市场嗅觉，洞察产业趋势，正确的引导企业运营方向，并验证经营策略的可行性。了解市场分析对企业的重要性后，该如何落地执行呢？有哪些市场研究的方法？下文分享给你实用的3种市场调查方法，并提供市场调查范例供你参考，赶快一起看下去吧！ 为什么要做市场调查与分析？ 1.透过调查分析，客观了解市场需求，确定目标客群，验证产品价值 2.研究结果能成为内部争取资源的提供论据 3.分析竞争者、洞悉产业概况，找出机会与市场定位 4.预测市场阻碍，剖析后续执行可能遇上的障碍 5.市调可以作为研发产品的依据和参考，完善产品和服务 6.辅助企业决策，明确企业发展方向，提升竞争力 如何做市场调查？四步抓住市场脉动 一、定义目标 厘清研究目的与目标客群，解析TA的特征、偏好与消费习惯，描绘出完整轮廓，了解企业为谁服务，初期可以先从既有客户下手，换位思考，挖掘需求和痛点。 二、问题设定 问多问题不如问对问题，才能搜集到正确且精准的资讯，根据需求与目标搭建问题框架，明晰关键要素，将问题描述清楚。 三、采取行动 选择适合的市场调查方法，规划市场研究策略，决定误差范围，常见的分析模型有SWOT、STP、3C、4P等等，线上上也有许多专业工具可以协助分析。 四、结果分析 统整研究的结果与内容，排除偏差性较高的结论，构建解决方案，提供决策的有力依据，产出市场调查报告。 常见的三种市调方法与范例 问卷式调查 线上科技进步下，市面上有许多问卷工具与模板可供使用，让线上问卷的制作变得更简单高效，资讯传播速度快的特点，让你短时间就能收集大量样本，获取多方意见，得到量化数据。问卷式调查是指企业针对「问题」提出假设，以此设计问卷的问题架构，进而验证假设的方式，建议先从个人资料下手，方便后续的统整分类，后续再针对行为、感受方面设计相关问题，需要累积至少150份的样本，结论较有效、精准，能更深入了解大众需求。 市调范例： 若问卷目的是探讨市场对公司产品的使用体验，最常见为产品全方位评分表，针对产品的外型、功能、技术、使用感、包装、价格、回购率、购买通路等等提问，以此为改善产品的策略依据。 消费者行为研究 消费者研究是企业营运决策的起点，唯有知悉消费者的消费行为与习惯，深入挖掘痛点痒点，满足其需，产品服务才能成功被市场接受，吸引消费者买单，让销量及口碑双成长，从而获利。线上上有许多二手数据或调查报告可以研究，让你对行业动态有初浅认识，还有观察法、焦点访谈法能协助消费者市场评估，加上一手数据的分析，能更确立目标消费者的基本特征与消费行为，构建顾客画像。 市调范例： 4W分析是绘制人物志、顾客旅程地图是常见的研究方向，画出受众轮廓，剖析消费者的潜在需求。 1.WHO，消费者的性别、年龄、居住地、兴趣 2.WHAT，消费习惯、偏好、审美、价值观 3.WHERE，购买通路、生活场景 4.WHEN，使用场合、时间、频次、媒介 测试实验 实验法的市调是透过既定条件下的实验对比，观察并分析变数的关系，获取最终结论，是一手资料的收集方式之一。实验法最大的优点是能明确厘清变数间的因果关系，但运用领域较受局限，主要是针对「现况」的研究，且容易受外部因素影响，条件设定必须严格并排除其他影响因素。 市调范例： 公司想了解发放折价券对于提升店铺的销售量有无直接关系，可共同观察所有店铺的销量情况是否同步增加，若为一致性的变动，就能代表折价券与销量存在因果关系。 微媒与钉钉深度合作--多种直播方式结合 不同于独立的直播平台，微媒数字营销支持多种直播形式：钉钉直播、第三方平台拉流直播和客户端直播，可以根据主办方的不同需求，提供多种直播方案： 钉钉直播，适合对稳定性要求更高的活动，保障性更强，在全球有cdn节点，是海外线路的首选； CC直播，可以按照时长计费，计费方式更灵活，如果并非所有参会者都全程观看直播，选CC直播会更省成本； 云犀直播，拥有专门的转码盒子+摄影师，企业级摄像机直播转码更便捷，并支持简单的绿幕成像； 目睹、保利威的整体解决方案服务专业度更高，不过对应的费用预算也更高。 另外，如果主办方已经有合作的直播平台，或者对直播要求相对较高，可以选择其他第三方直播平台。 微媒不止提供直播服务，还能将整个活动的前中后期串联起来，支持线下、线上、线下+线上联动等多种活动组织方式，提升主办方应对突发状况的能力，并真正实现数字化办会： 在活动宣传阶段，主办方可以结合活动相关设计，搭建专属的云会场页面，将活动详细信息、亮点、报名表单、营销小游戏等填充进去，获得并留住更多意向客户； 活动进行时，微媒可以帮助主办方将logo等元素植入到每一个互动环节，通过品牌的不断露出，加深客户印象； 活动结束后，微媒还可以提供资料下载和回放，方便主办方根据素材进行二次传播。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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