 无论是品牌经营或企业做生意，客户名单就有如经营者的小金库，是创造稳定收益的关键。而茫茫人海中，客户在哪里呢？该如何下手？如何开发潜在客户？客户名单又该如何获取？别再傻傻打陌生开发电话了，快跟着本文一起了解开发客户的流程，掌握取得客户名单的3大重点，透过线上营销的多元管道，高效获取精准的客户名单，提高成交率，引领品牌成长！ 开发客户流程 开发客户是进营销售的第一步，收集客户名单又是开发客户的首要工作，拥有越多的潜在客户名单，能大幅增加成交的机会，在市场抢占先机。无论是实体还是线上，获取客户的方法都是一样的概念： 接触客户→收集客户资料→分析并评估客户→经营客户名单→引导成交→售后服务 取得客户名单的3大关键，帮助业务发展 一、挑选合适管道，累积名单数量 根据不同产业、品牌性质、目标客群，选择合适的管道传递资讯，接触潜在客群，成功让顾客找上你。例如电商品牌在经营初期会借大型电商平台获取流量，累积一定的声量后再转往经营品牌官网，搭配广告等数位营销策略，持续收集更多客户名单。 二、提供价值，维护关系 展现企业或品牌的专业，输出有价值的内容，与客户持续互动，建立信任，增加客户黏性的同时也提高顾客价值。例如撰写SEO文章做内容营销、KOL在部落格分享产品使用体验给粉丝、定期发送优惠讯息等，与客户维持良好关系。 三、活用名单，提高成交率 对客户全面且深入的了解，挖掘痛点及需求，提供解决办法，让客户想购买你的产品或服务，有效将潜在客户变成新客户，新客户再转化成忠实客户。最后依客户贡献做排序，筛选有价值客户，过滤无价值的客户，并将企业有限资源放在高价值客户上，提升转换。 线上活动的一个主要目的，就是让用户直观且印象深刻地感受到产品的优势。一般情况下，主办方单向的演讲很难覆盖用户关心的所有问题，因此，收集现场反馈是线上活动中一个非常重要的环节。 通过提问上墙，参会者将自己的问题发送到大屏幕上，也可以对同样抱有疑虑的问题进行点赞，大家普遍关心的问题一目了然。主讲人可以据此进行解答和多方面的阐述，将价值和亮点精准地传递出去，沟通更有效，加深参会者对新品和品牌的印象。 另一种提问方式则是由主办方发起话题和答题活动，再抽取幸运观众赠送奖品。这种方式可以有效地引导参会者的思考方向，结合福利，激励参会者主动讨论，从而快速获得大家对新品的各类反馈。 活动推出后，如何快速地判别受不受市场欢迎？ 在充分阐述了产品和品牌优势后，还可以利用微媒点赞投票功能，让参会者选出最喜欢的新品，小规模试探市场反馈。 值得一提的是，主办方可以在后台查看参会者的性别、年龄等信息，为后期的市场营销提供宝贵的数据参考。 一场线上活动的终章，并不是会议结束、腾出场地，要想发挥出更好的效果，会后的二次传播和效果评估也不容忽视。 微媒数据自动统计复盘效果更准确 这次线上活动效果如何？参会者对产品的反馈怎样？哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的？如何获得更清晰的用户画像？下次线上活动要怎么做才能更好？ 这些关键问题的答案，都需要数据来提供。 线上活动中的所有内容，包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据，为下一场线上活动的举办提供借鉴。 毕竟，没有哪家公司会只办一场线上活动。 微媒支持直播回放便利二次传播 线上活动结束后，还需要继续为产品造势。通过直播回放，将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传，在短视频等各媒体平台持续推广，让线上活动的热度持续一段时间。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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