 您可以在业务中应用哪些其他策略来培养与过去客户的关系并将他??们变成忠实的回头客？这里有8种创造性的方式来吸引他们并增加您的回头率： 1.保持联系 每次您交付产品或服务时，请记住邀请客户在社交媒体上关注您，加入您的电子邮件通讯，并查看您在线的其他任何地方。这样，您可以与他们保持联系，向他们发送未来的更新，并通过您的内容持续为他们增加价值，这有助于建立进一步的联系。通过电子邮件通讯保持直接沟通，您还可以向他们发送独家优惠（请参阅下面的），让您始终处于他们的脑海中。 2.奖金 除了客户专属折扣外，还可以通过购买赠金来吸引他们购买。它可以为您的产品免费送货，也可以是奖励产品、服务、视频或可下载的，将他们对您的产品或服务的体验提升到一个新的水平，并帮助他们充分利用他们的购买。确保这是他们想要和重视的奖金。 3.活动 邀请您过去的客户参加独家线上或线下活动，这些活动有助于提升他们对您所售商品的整体体验。根据您的产品或服务，您可以创建研讨会、演示、讨论小组、会议、网络活动以及与您的业务和客户想要的任何其他内容。让这个活动只对过去的客户开放，让他们感觉自己是内部人员。过去的客户可以付费或购买后获得该活动的访问权。 4.订阅 策划订阅优惠，以激励想要向您购买或与您进一步合作的忠实VIP客户。对于产品，这可以是按月或按季提供的订阅盒形式。对于服务，这可以是订阅或会员资格，可以访问您的持续服务和支持。 5.优先访问 让过去的客户优先访问您的最新产品系列或新服务。如果这是按照先到先得的方式提供的，您还可以在该优惠向公众提供并售罄之前制造一种购买的紧迫感。 6.鼓励用户生成内容 邀请并提醒您的客户通过照片、视频或文本分享他们对您的产品或服务的体验，并在您品牌的社交媒体帐户和电子邮件通讯中展示他们的这些内容。虽然这不是一种直销策略，但这可能是一种强大的情感策略。通过“客户聚焦”等部分，您可以让被推荐的人感到被看到和听到，进一步加深他们与您的品牌的情感联系。 7.主动询问和倾听 结合实践，定期询问过去客户的反馈，了解如何让他们的体验变得更好。如果他们有利于您的目标客户和业务，然后回应并采纳他们的要求和建议。虽然这不是直销策略，但它非常有效地让人们感到被倾听，从而带来信任和忠诚度。 8.表示赞赏 向客户发送感谢卡以表达您的感激之情。这是一种直接的方式，可以在他们与您的每次体验结束时留下深刻的印象。如果您提供持续的服务或产品订阅，请考虑定期发送节日贺卡和礼物，这不仅可以表明您的关心，还可以帮助您成为人们关注的焦点。每当他们认识的人在寻找像您这样的产品或服务时，您将是他们推荐的第一个人。 一场线上活动的终章，并不是会议结束、腾出场地，要想发挥出更好的效果，会后的二次传播和效果评估也不容忽视。 微媒数据自动统计复盘效果更准确 这次线上活动效果如何？参会者对产品的反馈怎样？哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的？如何获得更清晰的用户画像？下次线上活动要怎么做才能更好？ 这些关键问题的答案，都需要数据来提供。 线上活动中的所有内容，包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据，为下一场线上活动的举办提供借鉴。 毕竟，没有哪家公司会只办一场线上活动。 微媒支持直播回放便利二次传播 线上活动结束后，还需要继续为产品造势。通过直播回放，将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传，在短视频等各媒体平台持续推广，让线上活动的热度持续一段时间。  如果您有此类需求 欢迎咨询我们～ 为你提供更多解决方案  长按识别二维码添加人工客服 备注“活动” 帮助你解决各种活动+互动难题 客服电话：0571-2822-1462 （工作日10:00-18:00）  免责声明：本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览，或不应无偿使用，请及时与我们联系，以迅速采取措施，避免给双方造成不必要的损失。 |
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