网上活动相比传统活动,举办方与参加者间无法面对面直接联系,因此总有一定局限性,但透过针对性的推广及创新和完善的规划和准备,不少限制都可被消除或改善。现时,不少中小企业已经将重要会面和活动转至网上平台举行,策划虚拟活动时,大家可考虑从以下三个法则开始逐步进行,完善企划构思,打造别出一面的线上活动。 法则一:以环环紧扣的推广扣住目标群众 要进行推广,首先从目标群众角度考虑,了解他们会从什么平台接触新资讯,对事情感兴趣后又有什么考虑因素来影响他们参加活动与否。清晰活动前的客户旅程后,就可以知道你与目标群众间有哪些接触点,再多加改善每个接触点的受众体验。 让搜寻引擎及社交媒体发挥更大作用 一般而言,要接触活动对象,不少人都会先从搜寻引擎及社交媒体下手。进行搜寻引擎优化,如在网站的活动介绍中加入更多相关字眼及热门关键字,可使你的网站更容易出现在搜寻结果中,使之排得更前,亦有助增加网站及其内容的公信力及可靠度。 针对特定群众让推广产生连锁效应 如活动目标受众范围明确,可以到他们常用的群组或论坛进行推广,增加曝光度;或借其他人如KOL介绍,建立口碑。对于已购票或报名的客户,不妨为他们送上优惠或礼品,鼓励他们介绍朋友一同参加,或利用活动专属的hashtag在社交媒体上进行介绍。另外若已有旧有客户资料,亦可多加善用客户数据库,适时透过切身的沟通方式进行提醒,提供活动资讯。如想进一步提高特定受众或客户的特殊性,则可考虑加设会员制度,提供优先或专享的产品、服务和资讯。 法则二:加入互动性让活动现场感倍增 面对面的活动一般强调互动性,如何将此元素从现实搬到网上亦是关键之一。英国临床心理学家LindaBlair提出过七秒理论:「第一印象的建立,在于初次见面的七秒钟。」活动主办方可在为参加者建立对外形象方面多花心思,同时亦应加入对话平台,增加互动性,让活动体验不会因在网上举办而受限,还原活动现场感。 微媒实时互动--留住更多参会者 线上活动可以突破场地、物资、隔离的限制,但欠缺参与感,更难留住参会者,而微媒能够帮助主办方补齐这一短板。 线上参会者进入活动后,可以实时展示在线下场地的大屏上,与主办方、其他参会者共同互动,大大拉近彼此的距离,虽身处异地,但如共聚一堂。 除了参与感,微媒丰富的小游戏、抽奖等互动环节,还可以使活动更加有趣味性,无论线上线下,都能实现不错的留存效果。 法则三:事前准备做足避免活动期间DeadAir 一场线上活动的终章,并不是会议结束、腾出场地,要想发挥出更好的效果,会后的二次传播和效果评估也不容忽视。 微媒数据自动统计复盘效果更准确 这次线上活动效果如何?参会者对产品的反馈怎样?哪些环节是用户在意的、哪些是无关紧要的?如何获得更清晰的用户画像?下次线上活动要怎么做才能更好? 这些关键问题的答案,都需要数据来提供。 线上活动中的所有内容,包括嘉宾致辞、参会者提问、投票结果、互动数据、观众在不同环节的停留时长等数据都会在微媒平台自动统计。主办方在线上活动结束后可以查看参会者的详细信息、线上活动各环节的数据,为下一场线上活动的举办提供借鉴。 毕竟,没有哪家公司会只办一场线上活动。 微媒支持直播回放便利二次传播 线上活动结束后,还需要继续为产品造势。通过直播回放,将线上活动上值得纪念的时刻、嘉宾金句等设计成海报对外宣传,在短视频等各媒体平台持续推广,让线上活动的热度持续一段时间。 为你提供更多解决方案 (工作日10:00-18:00) 免责声明:本网站转载的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。原作者认为其作品不宜供大家浏览,或不应无偿使用,请及时与我们联系,以迅速采取措施,避免给双方造成不必要的损失。
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